תקנון האתר

כללי

ברוכים הבאים לאתר wanderingtea.com. השימוש באתר ורכישה דרכו כפופים לתנאי תקנון זה. הגלישה באתר מהווה הסכמה לתנאים אלו. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לכל המגדרים.

המוצרים

האתר מציע למכירה ספרים פיזיים ודיגיטליים. תמונות המוצרים להמחשה בלבד; ייתכנו הבדלים קלים בגוון הכריכה ובמראה הפיזי. המחירים מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ.

הגבלת גיל

תנאי לרכישה באתר הוא כי הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה. ביצוע פניה או רכישה באתר מהווה הצהרה כי הרוכש עומד בהגבלת גיל זו.

תהליך ההזמנה

• הזמנה מתבצעת בכפוף למילוי פרטים מלאים ונכונים.
• התשלום מתבצע באמצעות חברת הסליקה Morning (Green Invoice) — כרטיס אשראי, Bit, Apple Pay ו-Google Pay.
• אישור ההזמנה יישלח למייל שצוין לאחר אישור התשלום.
• חיוב יבוצע רק לאחר אישור הסליקה. הזמנה ללא תשלום מאושר תתבטל אוטומטית.

משלוחים

זמני האספקה: בין 4 ל-14 ימי עסקים ממועד אישור התשלום (לא כולל ימי שישי, שבת וחגים). פירוט מלא בעמוד משלוחים.

• משלוח עד הבית — 30 ₪.
• איסוף מנקודת חלוקה — 16 ₪.
• ספרים דיגיטליים — קובץ EPUB נשלח מיידית למייל, ללא דמי משלוח.

ביטולים והחזרות

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מקבלת המוצר, בתנאי שהמוצר תקין, באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש. דמי ביטול: 5% מערך העסקה או 100 ₪ — הנמוך מבין השניים. ההחזרה תתבצע על חשבון הלקוח. ספרים דיגיטליים שכבר נשלחו אינם ניתנים להחזרה.

לבקשת ביטול יש לפנות במייל wanderingtea@gmail.com בצירוף פרטי ההזמנה.

קניין רוחני

כל הכתבים, התמונות, העיצוב והסיפורים באתר מוגנים בזכויות יוצרים השייכות לתה. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להציג כל תוכן מהאתר ללא רשות מפורשת ובכתב. הספרים הדיגיטליים נועדו לשימוש אישי בלבד; שיתופם או הפצתם אסורים.

הגבלת אחריות

החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שייגרם ללקוח ו/או לצד שלישי כתוצאה משימוש במוצרים או בשירותים שנרכשו באתר. המידע והתכנים המופיעים באתר ניתנים כפי שהם (As Is) ואינם מהווים חוות דעת מקצועית, רפואית או המלצה. השימוש במוצרים וההסתמכות על המידע באתר הם באחריות המשתמש בלבד.

אחריות ושיפוי

האחריות לטיב המוצר חלה על המוכר. במקרה של פגם, יש לפנות אלינו תוך 7 ימים מקבלת המוצר. איננו אחראים לעיכובים שנגרמו עקב חברת המשלוחים, מזג אוויר, מצב חירום או כוח עליון.

פרטיות

הטיפול במידע האישי מתבצע על-פי מדיניות הפרטיות של האתר.

שינויים בתקנון

אנו שומרים את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם תמיד בעמוד זה, ותאריך העדכון יצוין למעלה. הזמנות שכבר אושרו ימשיכו להיות כפופות לתקנון שהיה בתוקף ביום ההזמנה.

סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך תוקנה לבית המשפט המוסמך במחוז דרום.